תיקון בעיות חומרה ושדרוג
הרבה פעמים קורה שאחד מחלקי המחשב מפסיק לתפקד, זה יכול להיות המסך, זיכרון, דיסק קשיח, או אחד מהכרטיסים הפנימיים בתוך המחשב, שלמעשה יפגע בפעילות שוטפת של המחשב.
לעיתים ניתן יהיה בחיבור מרחוק לאתר את התקלה, ובמידת הצורך יגיע טכנאי אליך, יאתר את התקלה, ויציע את הפתרון הטוב והיעיל ביותר, על מנת שאפשר יהיה להמשיך ולעבוד.
קורה, ובמחשב שנפגע קשות, או ישן מידי בכדי לתקן, יומלץ לשדרג את המערכת הקיימת, או להתקדם למחשב חדש וחזק יותר, במחיר שיצא בסופו של דבר זול יותר מתיקון.
